Mémoire & stabilité · 1 à 3 h (tests compris)

Écrans bleus et plantages

Écran bleu « Votre PC a rencontré un problème », redémarrages ou jeux qui se ferment sans prévenir.

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Coût : pièces 0 € (pilotes, réglages) à 80 – 150 € (RAM, SSD) ; en boutique 40 – 90 € (diagnostic)

Outils

• Clé USB (MemTest86)
• Display Driver Uninstaller (DDU)
• HWiNFO et CrystalDiskInfo

Symptômes : Reconnaître un plantage système

Un écran bleu (BSOD) signifie que Windows s’est arrêté pour se protéger. Le message contient un indice précieux : le code d’arrêt.

• Un écran bleu s’affiche, puis le PC redémarre
• Note le code d’arrêt affiché : Par exemple MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ou VIDEO_TDR_FAILURE. Prends-le en photo.
• Repère quand ça arrive : en jeu, au repos, au démarrage ? : En jeu : chaleur, carte graphique, alimentation. Au repos : mémoire, pilotes. Au démarrage : disque, BIOS.

Diagnostic : Faire parler les indices

Le code d’arrêt oriente vers la bonne pièce.

• Repère les barrettes de mémoire
• Ouvre l’historique de fiabilité de Windows : Tape « fiabilité » dans le menu Démarrer : chaque plantage y est daté, avec le programme ou le pilote en cause.

Solutions : Quelles solutions ?

On change une seule chose à la fois, pour savoir ce qui a réglé le problème.

• Désactiver XMP / overclocking pour tester : Si les plantages disparaissent, le réglage était trop ambitieux. (0 €)
• Pilotes propres et Windows à jour : Pilote graphique réinstallé avec DDU, pilotes du chipset du site du fabricant. (0 €)
• Mettre à jour le BIOS : Corrige souvent des problèmes de stabilité, surtout sur les plateformes récentes. (0 €)
• Remplacer la pièce en cause : RAM qui échoue au test, SSD en mauvaise santé, alimentation faible : garantie ou remplacement. (0 € (garantie) à 150 €)

• J’ai compris : un réglage à la fois

Réparation : Tester la mémoire

La RAM est la première suspecte quand le code parle de mémoire.

• Désactive l’XMP / EXPO dans le BIOS, le temps des tests
• Démarre sur une clé MemTest86 : Laisse tourner au moins un passage complet ; quatre, c’est mieux (une nuit).
• Erreurs ? Teste les barrettes une par une : Une seule barrette dans le slot A2, test, puis l’autre : tu trouveras la fautive.
• Remplace la barrette défectueuse (garantie)

Réparation : Pilotes, BIOS et santé du disque

Si la mémoire est saine, on vérifie le logiciel et le stockage.

• Réinstalle le pilote graphique avec DDU : DDU en mode sans échec, puis le dernier pilote du site de NVIDIA, AMD ou Intel.
• Mets à jour le BIOS depuis le site du fabricant : Ne coupe jamais le courant pendant la mise à jour.
• Vérifie la santé du SSD avec CrystalDiskInfo : L’état doit être « Bon ». « Prudence » : sauvegarde tout et prévois un remplacement.
• Répare les fichiers système : Invite de commandes en administrateur : sfc /scannow.

Contrôle : Valider la stabilité

Un PC stable, c’est plusieurs jours sans le moindre écran bleu.

• Plusieurs jours d’utilisation et de jeu sans écran bleu
• Réactive l’XMP seulement si MemTest86 ne trouve aucune erreur : Au moindre plantage, redescends d’un cran.

Prévention

• Change un seul réglage à la fois : tu sauras ce qui pose problème.
• Garde Windows, le BIOS et les pilotes à jour.
• Surveille les températures : la chaleur provoque aussi des plantages.

Guide pédagogique : débranche toujours le PC avant de l’ouvrir ; en cas d’odeur de brûlé ou de doute, fais appel à un réparateur.